После заправки картриджа обнаружили что принтер плохо печатает либо не печатает совсем?
Пользователи принтеров и МФУ чаще всего сталкиваются с подобной проблемой при самостоятельной заправке картриджей или, что тоже случается, обратившись к непрофессионалам в обслуживании оргтехники.
Почему же принтер не печатает при полном картридже? Прежде чем винить мастера или себя, попробуйте установить причину.
Проблемы с печатью можно разделить на два типа:
- Принтер плохо печатает
- Принтер не печатает совсем
Принтер плохо печатает после заправки
Обратите внимание на тип дефекта.
- Оттиск получается бледным, полупрозрачным
Если с настройками все в порядке, это может сигнализировать о несовместимости тонера и вашего устройства либо имеет место поломка деталей картриджа (фотобарабан, дозирующее лезвие и т.д.).
- Печать в полоску
Полосы при полном картридже появляются при выходе из строя деталей. Вертикальные полосы могут говорить о засорении отсека для отработанного чернила, а горизонтальные возможны, если имеют место проблемы с контактом магнитного вала.
- Черный лист появляется при засветке фотобарабана в результате попадания на него прямого света или ультрафиолетовых лучей.
- Пустой лист при полном картридже – симптом полного отсутствия контакта между валом и планкой контактов.
После заправки картриджа принтер не печатает/не видит чернила
1. Неправильно вставлен картридж.
Банально проверьте, правильно ли размещен картридж в принтере. Выньте его и попробуйте вставить еще раз.
2. Неправильно собран картридж.
Эта проблема особенно частая, если заправка картриджа проводилась самостоятельно, без услуги профессионала. Возможно, отсутствует контакт с фотобарабаном, роликом заряда, магнитным валом.
3. Загустели чернила.
Если заправка картриджа производилась довольно давно, он может «залежаться», поскольку для заправки лазерного принтера применяются густые чернила.
В некоторых принтерах с чипами (о них ниже) вариант «встряхнуть и вставить опять» не пройдет. При первом соединении принтер, идентифицировав картридж как пустой, финализирует чип и запишет его как пустой. Дальше – обнуление (об этом ниже).
4. Не обнулен картридж.
Что такое обнуление картриджа?
На старте каждый лазерный принтер имеет картридж з ограниченным сроком службы. Более того, ограниченным количеством отпечатанных листов.
В одних моделях (к примеру, принтеры Brother) для этого используется специальный флажок. Он незначительно смещается после каждой печати и в конце концов, делая полный оборот, сообщает об окончании запаса чернильного порошка.
В лазерных принтерах Canon, HP, Samsung, Xerox подобный счетчик вшит в чип картриджа. Он содержит информацию о дате старта эксплуатации, количестве напечатанных оттисков и т.д.
Так вот. С флажком все просто. Чтобы принтер распознал картридж после заправки как полный, нужно просто передвинуть флажок в начало.
С чипом сложнее. Особенно в моделях, которые не просто оповещают об окончании чернил, а полностью блокируют работу МФУ или принтера. Тогда без обнуления не обойтись.
Обнуление или перепрошивку картриджа настоятельно рекомендуем доверить специальному сервису, где специалисты сделают все качественно и корректно завершать процесс заправки картриджа, начатый вами самостоятельно.
Существует три способа, которые в подобных случаях используют мастера по заправке принтеров в своей работе:
- Перепрошивка чипа (после каждой заправки)
- Замена чипа
- Перепрошивка принтера (разово)
Все эти варианты требуют профессионализма и опыта. Именно поэтому заправку картриджа лучше доверить одному из сервисных центров Москвы (кстати, специалисты print77 отлично справляются с подобной работой).
Заправка картриджей осуществляется c выездом на дом и обязательным тестированием перед оплатой услуги.